Levertijd
Als je iets bij ons hebt besteld, wil je natuurlijk graag weten wanneer je dat gaat ontvangen. Alle artikelen in de webshop hebben wij op voorraad en gebeurt het toch toevallig dat er iets op is? Dan staat dit duidelijk bij het artikel vermeld.
Voor de artikelen die op voorraad zijn geldt dat wij de bestelling uiterlijk binnen 2 werkdagen naar je toe sturen. Maar… 90% van de bestellingen worden al dezelfde dag verzonden. Voor de verzendingen maken wij gebruik van Post NL.
Hieronder zie je wanneer je bestelling kunt ontvangen op basis van je besteldag.
| Besteld op | Past door brievenbus. Geleverd op: | Past niet door brievenbus. Geleverd op: |
| Maandag | Woensdag | Woensdag |
| Dinsdag | Donderdag | Donderdag |
| Woensdag | Vrijdag | Vrijdag |
| Donderdag | Zaterdag | Zaterdag |
| Vrijdag | Dinsdag | Maandag |
| Zaterdag | Dinsdag | Dinsdag |
| Zondag | Dinsdag | Dinsdag |
Let op: Wij verzenden de bestelling na ontvangst van je betaling. Betaal je via een bankoverschrijving? Houd er dan rekening mee dat het gemiddeld 1 dag duurt voordat wij je betaling hebben ontvangen.
En soms heb je het sneller nodig …
Neem dan even contact met ons op en dan kunnen we samen kijken hoe we dit het beste kunnen oplossen! Kijk hier hoe je ons kunt bereiken!
Nog wat formele zaken
Het eigendom van de producten gaat over op de koper (dus op jou) bij aflevering, indien de producten betaald zijn.
Als het product onverhoopt niet op voorraad is, wordt je hier zo spoedig mogelijk via de mail geïnformeerd. Als het artikel dan niet binnen 5 werkdagen alsnog kan worden verzonden, heb je de keuze om het bestelde artikel te annuleren en het geld retour te ontvangen. Dit geldt alleen voor het niet voorradige artikel en niet voor de overige artikelen in dezelfde bestelorder.
Tuinplezier.shop kan niet aansprakelijk worden gesteld voor schade als gevolg van overschrijding van levertijd.
Verzendkosten
In de webshop kun je de verzendkosten duidelijk terugvinden en berekenen op het moment dat je de producten in de winkelwagen hebt geplaatst. Voor een aantal grote artikelen rekenen wij meer dan de standaard verzendkosten, dit staat duidelijk aangegeven bij het artikel en wordt automatisch verrekend in de winkelwagen. Alle productprijzen in de webshop zijn exclusief de verzendkosten vermeld en inclusief BTW.
Voor de producten waar geen aparte verzendkosten bij vermeld staan worden de standaard verzendkosten in rekening gebracht:
Bestellingen met een waarde tot en met € 60,– incl BTW, verzendkosten 3,95 incl BTW
Bestellingen met een waarde hoger dan € 60,– incl BTW, verzending is gratis!
Daarnaast bieden wij de mogelijkheid voor verzending onder rembours. Hiervoor hanteren wij het tarief van Post NL vermeerderd met de extra kosten die Post Nl in rekening brengt voor levering onder rembours.
Foutief adres?
Neem dan zo snel mogelijk telefonisch contact met ons op. We proberen dan de bestelling nog voor je te wijzigen!